金融海啸，企业都忙着开源节流。开源比较具有挑战性，节流也许短期内比较立竿见影，但是如果处理不当，长期带来的反效果也许更让企业措手不及。

最近有家大企业就把原来实行的准时付款优惠取消。原本在Invoice 15天内付款，客户可多得1.5%的回扣，而30天内付款可得1%的回扣优惠。从4月1日开始，15天内回扣减至0.5%而30天内完全没有回扣。相信有关领导在提呈给高层时，所省下的“成本”应该很吸引人。但是如果你是客户你会有什么感受呢？

在这样的非常时期，你一定希望你能合作伙伴与你同甘共苦，但是你的伙伴却决定自己先顾自己生存，而一封冷冰冰的Registered Mail 就这样交待了一切。

但是此政策带来的反效果相信很快就会显现，首先客户少了提早付款的“动力”，而这样的非常时期，Cash Flow 更是决定企业存亡的关键
再来，你失去客户对你的信任，你需要他“帮忙”的时候，他会伸出援手吗？会，除非你给我很多优惠，特价。

金融海啸给大家最大的好处是让人有机会反省，我们是否应该回归传统文化的智慧，相信这个时局，是伙伴们建立诚信、交心的优良时机，我始终相信传统智慧能帮助我们走出这个经济难关。我期待看到更多的儒商涌现，让这个事事讲求功力社会得到多一点的平衡。